Premesso che

1. L’Utente, stipulando il contratto di servizio per la partecipazione al gioco a distanza (“Conto Gioco”), ha in precedenza attentamente esaminato ed accettato i “Termini e le Condizioni” qui di seguito riportati;
2. Nice Hand si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni. Eventuali modifiche verranno rese note mediante apposita segnalazione e pubblicazione sul Sito www.thenicehand.it;
3. È dovere e responsabilità del giocatore di tenersi informato, tramite il Sito, per quanto riguarda le Regole del gioco, le comunicazioni del Concessionario e di AAMS;

si stabilisce quanto segue:

1. L’Account

L’Account viene generato a seguito dell’apertura del Conto Gioco. Ogni persona può possedere un solo Conto Gioco e dunque un solo Account.

Qualsiasi trasgressione verrà punita con la chiusura di tutti gli Account della stessa persona o nella disponibilità della stessa persona, alla quale potrà essere proibito di giocare sulla Piattaforma Nice Hand, anche definitivamente.

Ad ogni Account viene associato un “Nickname”, che l’Utente sceglie ed utilizza per giocare, rendendolo visibile a tutti. Nice Hand si riserva il diritto di imporre un cambiamento del Nickname all’Utente per l’ipotesi di utilizzo di parole maleducate, blasfeme, che reclamizzino prodotti o contro il pubblico pudore. Ugualmente, ad ogni Account viene offerta la possibilità di caricare un’immagine (Avatar) con cui presentarsi nella Piattaforma di gioco: tale immagine deve essere approvata da Nice Hand. Eventuali copyright o diritti di autore sull’Avatar sono responsabilità del titolare dell’Account.

Una volta scelto, il Nickname conforme alle regole non può essere cambiato. L’immagine può essere modificata dall’Utente al massimo due volte l’anno.

Ad ogni Account vengono anche accreditati dei soldi virtuali (Fluffy Money). L’utilizzo dei soldi virtuali può essere soggetto a restrizioni da parte di Nice Hand.

Alcune partite generate da Nice Hand possono essere riservate ad Utenti particolari, a seguito di promozioni, bonus, possesso di determinati requisiti, appartenenza ad una Community o conoscenza di una password.
All'atto della creazione dell'Account, il giocatore ha diritto all'ingresso all'interno di una community. Successivi ingressi o uscite dalle community sono invece sottoposti ad approvazione da parte di Nice Hand.

Inoltre, e in particolare, il gioco può essere limitato per alcuni Utenti per motivi di sicurezza o per scelta dell’Utente qualora, volesse limitare le sue possibilità di gioco in ossequio alle previsioni in tema di Gioco Responsabile.

Nice Hand si riserva il diritto di annullare un torneo quando non viene raggiunto un numero considerato sufficiente di persone, oppure si riserva il diritto di limitare l’accesso se il numero massimo di partecipanti fosse già raggiunto.

2. Comportamenti Vietati

Sono comportamenti tassativamente vietati, secondo le seguenti definizioni, aventi contenuto descrittivo e non esaustivo:

1. “Collusion”: si verifica quando due o più giocatori collaborano tra loro al fine di ottenere un indebito vantaggio o di svantaggiare ingiustamente uno o più avversari. Qualsiasi scambio di informazioni non alla portata di tutti attraverso le normali dinamiche di gioco sarà ricondotto alla Collusion. Al fine di prevenire tale comportamento vietato, Nice Hand si riserva il diritto di proibire ad alcuni giocatori di giocare sullo stesso tavolo o nella stessa partita, anche attraverso un controllo degli IP o grazie ad altri strumenti tecnologici.
2. “Cheating”: si verifica allorché il giocatore, in senso lato, bari. L’Accordo di licenza tra l’Utente e Nice Hand per l’utilizzo del Software espressamente vieta qualsiasi tentativo di alterazione del Software o di indebito aiuto o ausilio.
3. “Softplay”: è una forma più lieve di Collusion. Consiste, anche ma non solo, nel non puntare volontariamente contro un altro giocatore, oppure più in generale nel non giocare nella maniera consueta contro un particolare giocatore perché si è legati da amicizia, vincoli di parentela o altro.
4. “Chip Dumping”: perdere volutamente contro un avversario o donargli parte delle proprie chips.
5. “Comportamento Fraudolento”: fuori dalle suddette ipotesi, qualsiasi comportamento ritenuto fraudolento sarà punito sulla base della gravità e della minaccia rappresentata.

I comportamenti elencati possono portare alla chiusura dell’Account del trasgressore.

In particolare per la Collusion, Nice Hand ha una politica durissima: i soldi illegittimamente vinti potranno essere addebitati ai giocatori autori di comportamenti vietati ed usati da Nice Hand per risarcire le vittime, oltre che portare alla chiusura dell’Account del trasgressore.

Nice Hand effettua continuamente controlli sul gioco al fine di prevenire e reprimere tali comportamenti. I controlli avvengono sulla base di iniziative della Poker Room ed in seguito a segnalazioni da parte di altri giocatori. Nice Hand ha implementato una serie di controlli in automatico (“campanelli di allarme”) che permettono di reprimere efficacemente tali pratiche scorrette al fine di garantire un ambiente di gioco sempre corretto e trasparente.

Allorché, in base a tipici indici di esperienza, nutrisse fondati sospetti riguardo a uno o più Account che praticano Collusion, Nice Hand potrà sospendere immediatamente, senza alcun preavviso, l'esecuzione del contratto di conto gioco per non più di 60 (sessanta) giorni. Nice Hand darà tempestivamente notizia ai rispettivi titolari (via e-mail), informando che i loro Account sono sottoposti ad una “procedura di controllo speciale”.

Nice Hand cercherà di raccogliere il maggior numero di informazioni possibili riguardo alle partite giocate e visionerà le mani sospette. Al termine dei controlli, se ci sarà ancora una evidenza grave, precisa e concordante in merito alla Collusion, verrà inviato via e-mail il materiale probatorio ai giocatori stessi, i quali, se vorranno, avranno 7 giorni per rispondere per iscritto via e-mail.

Tutto il materiale raccolto verrà inoltrato ad un Grand Jury, composto da alcuni dei migliori e più preparati giocatori italiani e direttori di torneo, i quali ben conoscono le regole del gioco e della Nice Hand, affinché uno di loro, selezionato casualmente prenda una decisione che Nice Hand considererà come finale e in nessun caso appellabile. I membri del Grand Jury non conoscono l’identità dei giocatori in giudizio.

Eventuali somme recuperate da Nice Hand, addebitandole sul conto dei giocatori colpevoli, verranno restituite secondo equità tra tutti i giocatori che, in base all’impianto probatorio, saranno risultate vittime dell’attività collusiva.
Inoltre, Nice Hand potrà limitare e/o proibire la partecipazione del Cliente ad un particolare gioco ovvero ad un torneo, anche proibendo ad uno o più Clienti di partecipare allo stesso torneo o di scriversi allo stesso sit&go.

Qualora il danno fosse dovuto al Cheating informatico, Nice Hand chiuderà immediatamente l’Account del trasgressore e si riserva il diritto di seguire le normali strade di giustizia ordinaria per il risarcimento del danno. In questo caso, a seguito della chiusura del Conto Gioco, l’Utente decade dal diritto alla riscossione delle giacenze e tali importi saranno trattenuti da Nice Hand a titolo di penale e salvo il risarcimento dell’ulteriore danno.

Nice Hand non tollera comunque anche altri comportamenti da considerare censurabili, in quanto limitano o alterano il normale svolgimento del gioco e la fruibilità del servizio da parte degli altri Utenti:

per esempio, ma non solo, lo “stallare” volontariamente rallentando il gioco per tutti; così come l’utilizzo volontario di tutto il Time Bank senza motivo, lo Slowroll; abusare della funzione Sit Out; far vincere tornei ad uno o altro giocatore (seppur senza danno per altri altrimenti è Collusion) al fine di fargli accumulare punti per classifiche e bonus.

L’uso di programmi che giochino al posto delle persone fisiche (BOT) è ugualmente proibito, l’Account del trasgressore verrà chiuso.

Le decisioni prese dalla gestione della Nice Hand sono da considerarsi definitive in ogni settore di applicazione.

3. La Chat

Usufruire delle possibilità di comunicazione nella Poker Room, attraverso la Chat è un privilegio. Nice Hand si riserva il diritto di sospendere temporaneamente o definitivamente eliminare tale privilegio in base alla gravità ed al ripetersi dell’abuso di giocatori che:

1. Abbiano un comportamento maleducato secondo i classici canoni del buon senso;
2. Usino un linguaggio offensivo e/o osceno. In particolare è vietato fare allusioni di tipo sessuale, razziale, politico e religioso;
3. Chiedano soldi agli altri giocatori;
4. Molestino o intimidiscano altri giocatori;
5. Discutano di una mano durante l'azione di gioco o, in qualsiasi modo comunichino informazioni attinenti al gioco durante il suo svolgimento. Il rispetto di tale regola è assoluto, a prescindere o meno se le informazioni comunicate abbiano un valore oppure uno scopo;
6. Comunque abusino di tale loro privilegio, rendendolo meno fruibile per gli altri;
7. Facciano pubblicità in generale, reclamizzino prodotti concorrenti e altre Poker Room, oppure diffondano notizie palesemente false riguardo a Nice Hand;
8. È ugualmente vietato rispondere alle provocazioni: semplicemente evitate e segnalate l’abuso a Nice Hand.

Non è consentito discutere delle carte foldate o fare ipotesi sulle carte di un giocatore fino a che la mano non sia conclusa. Anche gli osservatori sono tenuti allo stesso codice di comportamento. È anche vietato raggiungere ogni forma di accordo al tavolo riguardo ad una non belligeranza, dichiarare di voler fare la cosiddetta “Implicit Collusion” (che è accettata proprio perché implicita e non dichiarata), oppure cercare di eliminare un altro giocatore o velocizzare il gioco per penalizzare giocatori in Sit Out o disconnessi. Nice Hand si riserva il diritto di bloccare temporaneamente la Chat ai giocatori che si trovano in All In e durante le fasi più critiche di un torneo, quali ma non solo, l’Hand For Hand o le fasi terminali di un torneo satellite.

4. Disconnessione

L’Utente è l’unico responsabile riguardo al funzionamento della sua connessione internet, Nice Hand declina ogni responsabilità al riguardo, tale evenienza può talvolta verificarsi, in tale ipotesi le esigenze dei giocatori diventano allora contrastanti. Infatti, da un lato il giocatore disconnesso sta subendo un danno, dall’altro però il gioco non può fermarsi e gli altri giocatori hanno diritto a che il gioco proceda secondo i normali ritmi. Nel caso di una disconnessione, la politica di Nice Hand è la seguente. Il giocatore disconnesso ha diritto a dell’Extra Time, pari al tempo normalmente disponibile. Terminato tale ulteriore tempo, il giocatore viene messo in Sit Out e dunque non partecipa più attivamente al gioco fino a quando non ripristina la connessione. Il giocatore rimane comunque al tavolo fino a quando non avrà perso la sua ultima chips e può dunque anche andare a vincere un premio.

5. Malfunzionamento della Piattaforma

La Piattaforma Nice Hand è accessibile 24 ore al giorno salvo comunicazione contraria.

In caso di malfunzionamento della Piattaforma e nei casi di circostanze gravi che ne compromettono irrimediabilmente il regolare svolgimento, Nice Hand può annullare un torneo in corso.

Un torneo si considera annullato, nel momento in cui siano trascorsi 60 minuti senza che il gioco abbia avuto modo di riprendere e senza che vi sia stata una comunicazione di Nice Hand in merito. In caso di ripresa del gioco e ulteriore interruzione, i 60 minuti ricominciano a decorrere dal momento del nuovo malfunzionamento.

Nel caso di annullamento del torneo per malfunzionamenti gravi o per circostanze gravi, Nice Hand si comporterà in questo modo:

1. I giocatori già esclusi dal gioco al momento dell’annullamento non ricevono alcuna restituzione.
2. L’eventuale mano corrente è annullata e viene ripristinata la situazione all’inizio del colpo.
3. Nel caso in cui nessun giocatore sia stato ancora eliminato dal torneo, a tutti i giocatori è restituito integralmente l’importo del buy in (comprensivo della quota spettante a Nice Hand), indipendentemente dall’ammontare delle Chips possedute. Sarà come se il torneo non fosse mai esistito anche a fini di eventuali classifiche o bonus o altro.
4. Nel caso in cui vi sia stato almeno un giocatore eliminato dal torneo, tutti i giocatori rimanenti si vedranno restituire dei soldi secondo la seguente formula matematica:
   - 50% del montepremi viene distribuito equamente tra tutti;
   - 50% del montepremi viene distribuito in base alle chips possedute.
5. Nel caso in cui tutti i giocatori sono già a premio, allora ogni giocatore riceve l’equivalente del premio minimo da assegnare in base allo stato del torneo e l’ulteriore parte di montepremi viene divisa sulla base delle chips possedute.

In caso di sospensione temporanea del torneo, motivata da malfunzionamenti o altre circostanze connesse, il torneo riprende dalla situazione di gioco nella quale era stato interrotto.

6. Accordi tra giocatori

Nice Hand declina ogni responsabilità per qualsiasi tipo di Accordo raggiunto privatamente tra i giocatori, anche se ha avuto modo di averne notizia. L’unico tipo di Accordo per cui Nice Hand si fa garante dell’adempimento consiste nella funzione “Deal”, presente sul Client del Software. Qualora i giocatori rimasti, decidessero di avvalersi di tale funzione, il montepremi schedulato verrebbe modificato in base alla seguente formula matematica:

1. il 50% del montepremi ancora da assegnare verrebbe suddiviso equamente tra tutti i giocatori rimasti
2. il 50% del montepremi ancora da assegnare verrebbe suddiviso in maniera proporzionale alle chips possedute da ciascun giocatore.

Con la funzione “Deal”, il giocatore è messo in condizione di conoscere tali numeri generati dal sistema sulla base della formula. L’Accordo vincolante sarà concluso solo a seguito di ulteriore conferma. Il diniego di uno solo degli aventi diritto non permette di chiudere l’Accordo. Eventuali ulteriori contrattazioni sulla base delle cifre proposte da Nice Hand è a discrezione del giocatore, Nice Hand declina ogni responsabilità e procederà solo al riparto delle cifre generate dalla formula matematica.

7. Tutela della riservatezza

Nice Hand sarà sempre rispettosa della Privacy dei giocatori, qualsiasi informazione o comunicazione riguarderà il Nickname del giocatore, ossia il suo nome virtuale sulla Piattaforma e mai le sue vere generalità.

8. Altro

Le Regole dei tornei sono visibili nella pagina internet sul Sito www.thenicehand.it sotto la sezione Regole del gioco, inoltre per ogni torneo nel Client del Software sono enunciate tutte le peculiarità che caratterizzano il singolo torneo. I tornei Satellite possono prevedere la vincita di una iscrizione ad altro torneo. Se ci si deregistra, si ricevono Tournament Euro, ossia soldi che devono essere giocati in ulteriori tornei. Qualora ci si registri in un torneo pagando sia con Euro che con Tournament Euro, di fronte ad un ulteriore deregistrazione si riceveranno indietro Tournament Euro per l’intero importo.

Solitamente il tempo per deregistrarsi da un torneo è fino a 10 minuti dall’inizio dello stesso, ma ulteriori informazioni saranno fornite dal Client volta per volta. In un Sit&Go ci si può deregistrare fino a che non sia partito.

Salvo diversa indicazione sul client di gioco, un torneo programmato deve avere almeno 10 giocatori iscritti altrimenti viene annullato.

L'Utente, facendo il login nel client di gioco dichiara di conoscere e accettare i termini e condizioni attualmente in vigore.